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DEMANDE DE REMBOURSEMENT

La Conférence Ornitho-perchée - 30/11/2020 14:00

Suite aux nouvelles mesures prises par le gouvernement visant à endiguer la propagation du coronavirus COVID-19, l'Escale est fermée au public jusqu'au 1er décembre 2020 inclus. 

Ce formulaire de remboursement est dorénavant ouvert pour les dates de spectacle annulées et/ou reportées jusqu'au 10 décembre 2020.

Afin de procéder au traitement de vos demandes de remboursement, merci de vous munir de votre RIB, de vos billets et vous connecter à votre compte client. Seuls les billets rattachés à un compte client peuvent faire l'objet de cette procédure par formulaire.

Si vous n'avez pas de compte client mais avez acheté vos billets en ligne ou au guichet en laissant votre e-mail, vous pouvez créer un nouveau compte client : vos billets y seront automatiquement rattachés.

Dans le cas contraire, merci de vous adresser directement au service billetterie : culture@saint-cyr-sur-loire.com ou 02 47 42 80 29.

Vos billets vous seront ensuite remboursés par virement dans un délai d'un à deux mois après la clôture des demandes de remboursement.
Merci de bien vérifier les informations saisies pour éviter tout retard dans le traitement des remboursements.

Si vous rencontrez un problème, si vous avez des questions vous pouvez nous joindre au 02 47 42 80 29 ou par mail à culture@saint-cyr-sur-loire.com